为牢固树立以人民为中心的发展理念，切实做好我区绩效考评群众意见建议整改工作，根据桂林市绩效办《关于做好2017年度绩效考评群众意见建议整改工作的通知》（市绩办发〔2018〕6号）要求，制定雁山区2017年度绩效考评群众意见建议整改工作方案如下。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，牢固树立以人民为中心的发展理念，确保新时代有新气象、新作为，以群众是否满意作为一切工作的出发点和根本遵循。

二、目标任务

分解落实雁山区2017年度绩效考评群众意见建议到各责任

位，按时按质按量完成整改工作任务，对整改情况进行督查考评并向社会公开整改成果。

三、整改时限

各整改事项完成时限为2018年11月20日前。

四、工作要求

（一）落实责任，及时整改

区绩效办对桂林市绩效办反馈我区的2017年度绩效考评群众意见建议情况进行了疏理汇总（附件3），明确了相关责任单位。要求责任单位对照任务分解表（附件3），组织相关部门（涉及多个单位的各方做好沟通协商），有针对性地制定整改方案，要按照有量化的工作任务、有可操作的推进路线图、有明确的时间表、有具体的责任主体、有可以核验的成果形式的“五个有”要求，结合工作实际，明确整改的具体措施、整改目标、完成时限、分管领导、责任人员、联系方式以及可以检验的整改成果形式和有效的验收方法，做到可实现、可核实、可检验。

（二）强化过程管理，定期报送进度

根据工作要求，为不断加强对整改工作的过程管理，从6月起至10月，要求责任单位在6—10月期间每个月的28日前填写群众意见建议整改完成情况一览表（附件2），并报送区绩效办邮箱。不按时报送进度的责任单位按相关规定作扣分处理。

（三）对整改工作进行督查考评

2017年度绩效考评群众意见建议整改工作情况已纳入我区2018年度绩效考评指标体系。区绩效办配合迎接做好市级专项督查各项工作，于2018年7月至12月间，不定期对各责任单位的整改工作进行督查和考评，重点是整改方案制定、责任落实、实绩实效等方面。整改内容列入责任单位年度绩效考评，督查考评结果计入各单位年度绩效考评成绩中。

（四）进行回访验收

要求责任单位扎实整改，避免流于形式，2018年内将对整改工作进行回访验收。整改事项完成后，责任单位可随时向区绩效办提出验收申请。

（五）总结工作，展示成果

于11月15日前对整改事项进行全面自查，并对年度整改工作完成情况进行总结，包括采取的措施、整改成效、群众满意度情况等，形成整改工作报告，并填写《2017年度社会评价群众意见建议整改完成情况一览表》（附件2）。区绩效办收集汇总后上报，并将我区整改情况在区政府网站、《热土雁山》等向广大群众公布，自觉接受群众评议和监督，确保整改工作落到实处。

附件1：雁山区2017年度社会评价群众意见建议整改工作计划表

附件2：雁山区2017年度社会评价群众意见建议整改完成情况一览表

附件3：雁山区2017年度社会评价群众意见建议整改工作任务分解表

                       雁山区绩效考评领导小组办公室

                              2018年6月12日